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光大期貨交易系統故障未現損失

2014-02-19 11:44:15
來源:你我貸

上周,光大期貨交易系統出現故障,有客戶稱發現“系統自動報單”問題。證券時報記者了解的最新信息顯示,客戶看到的系統自動報單其實是假象,實際上并未出現真實成交。

1月23日下午,光大期貨交易系統出現故障。有客戶在網上稱,出現了“系統自動報單”的情形。而由于光大期貨客服電話被擁擠的來電占滿,不少客戶無法通過電話撤單。

當日晚間,光大期貨在官網上掛出致客戶書確認這一事實。光大期貨表示,該公司金仕達V6交易系統1月23日下午出現故障期間,“部分客戶端出現數據顯示異常”,提醒客戶登錄保證金監控中心查詢當日賬單。

本次故障引起各方驚慌的原因在于客戶端數據“顯示異常”,雖然客戶看到的是系統自動報單,但其實并無真實成交。光大期貨在官網上對此次故障表達了歉意,并表示將自1月24日起對使用V6交易系統的客戶減免公司交易手續費至本月底。

隨后,光大期貨總經理田亞林回應證券時報記者稱,從目前看,該公司業務發展沒有受到影響。

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