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中國平安顧敏:擬斥資數十億建設移動支付平臺

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2013-10-28 16:38:54
來源:網絡

“平安是個相對創新的企業,但即便如此,互聯網浪潮對我們內部的沖擊還是相當大。”中國平安執行董事兼常務副總經理、平安科技金融戰略的具體執行者――顧敏近期接受本報采訪時稱。

“傳統的金融文化,是1+1=2,賬戶一塊錢加上一塊錢,就必須是兩塊錢,出現兩塊零一分,便需要重新查看整個賬戶系統,看看哪里出了紕漏。但這套流程,放到互聯網上,就不能是這么個玩法了。”顧敏直言。據他透露,下半年平安集團科技金融布局的重點是,通過“萬里通”積分計劃、自創溝通工具、布局支付業務三個核心要素,推動“一賬通”開放金融平臺的發展。

此外,記者獲悉,未來三到五年內,平安集團將斥資數十億投入到移動支付平臺的建設中。

金融與非金融平臺

顧敏向記者透露,目前平安集團對互聯網金融業務分為兩大主題:金融與非金融。

“在金融部分,平安的邏輯是著力打造開放平臺。”他如是稱,“重點在于‘開放’,而非‘金融’。”

“這意味著,平安不能只從金融機構的角度出發,考慮如何把產品賣給客戶;而是說,我們怎么樣幫客戶找到他最需要的東西。”顧敏坦言。

三個核心要素被視作“平臺支柱”:第一是忠誠度計劃,也即是平安集團正大力推行的“萬里通積分”;第二是支付業務的布局;第三是打造平安和客戶之間,低成本、可靠的溝通工具。

“三者關鍵是需要一個賬戶,一個名下收錄了各種優質產品、強大功能、完善服務體系的賬戶,同時為客戶配置最優的解決方案。”顧敏直言,“這正是集團內部高度重視‘一賬通’平臺發展的緣由。”

而在“非金融”領域,馬明哲厘定的領域是“醫食住行”(“醫”指醫療)。

顧敏解釋,“醫”,和金融業務強相關的就是保險業務;“行”,跟金融直接掛鉤的是車險和車貸,且未來會衍生出多種業務生態;“住”,也即是房;而“食”,則最為有趣,集團會針對該類日常消費作更多金融的嘗試。

“我們會很審慎地選擇進入少數的幾個領域,但一旦進入,我們會希望同時多嘗試多做幾種不同的事情。”顧敏如是闡述他的設想,“一定要多做幾個BusinessModel(商業模式),看看哪一個更容易取得階段性的成功。”

近年來,中國平安先后成立了平安科技、平安數據科技、陸金所、平安金融科技、平安付等一系列科技類子公司。

但在外界看來,平安集團各個子公司在試水不同業務時,似乎缺少一個統籌者的角色來把控全局。

對此,顧敏解釋,“我們是故意的。我們的基本理念是‘少點統籌、多點嘗試’,一旦出現統籌,就會產生較高的溝通協調成本。”

他稱,容許集團內部不同的子公司之間存在競爭關系或業務重疊,這看起來不明智,但樣是為了平衡創新與創新業務帶來的風險

移動支付布局

去年下半年以來,中國平安已經開始著手打造自己的獨立第三方支付產業。

2012年9月,平安金融科技咨詢有限公司,投資控股了壹卡會的控股母公司,將預付卡發行與受理、互聯網支付兩張牌照納入囊中,壹卡會易名為“平安付電子支付有限公司”。

而今年年中有消息傳出,上海捷銀已成為平安集團的子公司。相較壹卡會,上海捷銀的牌照更為全面,包括預付卡發行與受理(僅限于線上實名支付賬戶充值)、互聯網支付、移動電話支付、銀行卡收單等牌照。

而針對此前業內對平安“2+1”布局的猜想(收購兩家公司、成立一家新公司),顧敏則表示,“我們已經通過收購這兩家公司,獲得了第三方支付完整的牌照,集團應該沒有需要再去成立第三家公司。”

“做支付一定要同時做消費端和商戶端,否則兩個輪子,缺了一個就滾不起來。”顧敏說。移動支付是整個平安支付公司最核心的業務,而平安付最核心的戰略在于,在移動支付領域為商戶和消費者提供完整的解決方案。

“支付是一個‘量’的游戲,尤其是線下支付。”顧敏分析道,“平安的優勢在于現存的龐大客戶群基礎,我們希望將客戶逐步遷徙到支付公司。”

據他透露,未來三到五年內,預計平安集團將斥資數十億,投入到移動支付平臺的建設中。

(實習編輯:朱胤h)

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