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搶占金融消費者的移動入口

標簽 股份制 股吧 
2013-10-28 16:38:54
來源:網絡

互聯網金融的話題最近熱得發燙,互聯網公司和銀行之間的跨界暗戰精彩紛呈。馬云曾豪言,“如果銀行不改變,我們就改變銀行。”但現在局勢不同了,以平安銀行(000001,股吧)、招行等為首的股份制銀行陡然發力,接連在市場上投放了多枚產品和業務重彈。

繼創新性地構建互聯網投融資平臺陸金所后,平安口袋銀行2.0版、信用卡智能服務平臺、公司業務微信相繼上線,一時間大有搶占金融消費者移動入口的氣勢,平安銀行,真的有點不一樣了。

這一大波新金融平臺的來襲有兩個重要特征:一是信息技術與銀行經營管理的深度融合;二是“以客戶為中心”的產品設計思路。

以平安銀行口袋銀行2.0為例,其改版建設的目標就是“貼身金融管家”,為此,平安開發團隊按照客戶心理模型重新劃分功能,簡化分類,讓用戶快速準確的找到常用功能,并根據后臺使用數據定義功能優先級,支持自定義,個性化需求全部滿足。眾所周知,個性化、定制化幾乎已成互聯網產品開發的基本原則。

在手機app領域上,平安銀行手機銀行在這塊的一大亮點是“搖一搖”功能。用戶只要打開平安口袋銀行搖一搖,就可完成近距離內的轉賬收款,這招深受新新人類的歡迎。

總的來說,平安銀行展現了令人稱贊的互聯網產品設計精神和科技創新實力,新版手機銀行依托自動化的數據分析技術進行開發,全面提升手機銀行的設計、功能、服務,以簡單清晰的方式呈現,便于用戶隨時隨地訪問,從而順利占據用戶“更多的在線時間”。

(劉杰)

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